他马上上前询问

苑传凯,男,1969年4月出生,通化火车站客运车间值班员

记者 赵宇

苑传凯24岁参加工作,从客运员到客运值班员,他在服务岗位上一干就是22年,累计帮助重点旅客2万多人次,收到表扬信82封,锦旗11面

2014年7月的一天,苑传凯在第一候车室发现一位老大娘趴在墙壁上呕吐不止,他顾不得大娘满身的呕吐物,背起大娘就往车站外面跑,一口气跑出火车站,安全地把大娘交给了医生一周后,大娘的儿子为表示感谢,拿出1000块钱答谢苑传凯,被苑传凯婉言谢绝

2014年10月21日20时20分,苑传凯在候车室门前巡视时,发现一名老人步履蹒跚地走进候车室他马上上前询问,原来老人患有严重的糖尿病和脑血栓后遗症,准备乘坐k7394次列车到长春看病,行走极其困难,而且口语也不是十分清楚,无家人陪同,独自一人东亚经贸新闻广告正为不知道怎么进站而发愁,经过详细询问了解情况后,苑传凯一面安慰他,一面搀扶着将他送进软席候车室并安排好人员看护22时45分,苑传凯小心翼翼地搀扶着老人走进站台,当列车停稳后,他急忙与列车长取得联系,把老人作为重点旅客送交给列车长,然后将老人送到座位上,将老人的详细情况向列车长进行了交代,叮嘱一定要照顾好老人

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