这家报纸的研究显示,用户最愿意对这四种新

发布时间:2020-9-15 15:08:26   点击数:

来源:InternationalNewsMediaAssociation

作者:AnnaCareborg

编译:张晓莉

知识付费时代,媒体纷纷开启订阅服务,发展新的商业模式。在各订阅媒体使出浑身解数推广订阅服务促进用户增长的同时,也应该从本质问题出发思考:用户愿意付费阅读的新闻内容到底是什么样的?

《瑞典日报》(SvD)于大约三年前开启了高级订阅服务项目,从那时开始,团队没有把重心放在思考哪些内容要放在付费阅读服务里,而是思考什么样的内容是与读者息息相关、能使他们更愿意付费的?《瑞典日报》团队对这一问题进行了深入探究,在对上千篇不同形式和主题领域内容文章研究之后,研究者很快发现了一种模式——人们在选择付费内容时更加看重需求而不是话题。通过分析,研究团队得出了以下四种内容类型是用户最愿意付费阅读的:

1.可以更好地理解事件来龙去脉的系列内容

这点对于专注新闻内容的媒体来说非常关键,新闻事件的发展需要媒体提供调查、挖掘、引导、分析事件发展的内容,这一系列内容可能包含很多篇文章同时也会有更多读者。尽管单篇的转化率可能没那么高,因为其他媒体也会发布相近的内容,但总体的系列文章将会带来较高流量,也会对订阅用户增长起到促进作用。

2.与用户日常生活息息相关的内容

这类内容可以理解为用户“需要知道”的内容并且在他们的日常生活中有直接作用的。例如,与个人财务相关的建议、财产交易以及心理学、饮食和健康方面的新发现等等。这类内容通常有众多读者并且转换率也很高。

3.可以帮助用户理解我们生活的世界的内容

这些内容可以帮助我们了解更广阔的的世界,例如其他社会是如何发展的,其他地方的人们生活是怎样的。例如,《瑞典日报》曾经对瑞典在年由于不同政党当权而将发生的变化进行了深入报道,这系列选题获得了巨大的成功。除此之外还可以对一些大多数读者无法触及的地方或者话题进行报道,例如对于门萨高智商俱乐部的报道等等。

4.与用户爱好和身份认知相近的内容

这部分内容是“锦上添花”的新闻内容,例如关于电影、书籍、餐馆评价、语言或历史等内容。通常,这类内容的转化率并不太高,但这对于注册用户来说却占据较高的比例,同时可以降低用户流失率。所以说这也是一个可以满足订阅读者需求和期待的内容类型。

经得起实践检验:

三年内订阅用户增长五倍

每当内容数据表现优秀的时候,也就是订阅用户转换率或参与度很高的时候,原因则都是因为以上四类内容在核心话题下产出了高质量的报道内容。而那些数据不如意的退步时刻都是因为发布的内容毫无重点,没有把用户摆在中心位置,内容与读者之间缺乏相关性。

以上这些内容类别的发现让《瑞典时报》锐意改进,不仅在编辑部增加了负责不同类型内容的新编辑,同时他们也积极与其他部门合作,并与数据分析团队保持紧密联系。此外,团队开始呈现一些以往没有的新鲜内容,不仅与几位外部专家签约,还与其他媒体展开合作,例如每月在《大西洋月刊》上发表一篇精心挑选翻译的深度报道。

这些努力获得了可喜的成果,在过去三年,报纸的新增订阅用户数量已经增长了5倍,并且登录阅读和转换率都有所增长。对于周末精选内容,编辑团队去掉了那些很少人阅读的内容,而增加更多订阅用户阅读率高的内容,这也说明对于精选内容来说,编辑的目的更多的是删去低质量内容。

用户为质量付费

在媒体目前的变革过程中,以数据主导的方式来工作非常重要。过去很长一段时间,新闻工作者都是做自己想做的报道,以记者个人兴趣为主导呈现新闻内容是很常见的现象。而现在,这种权力已经明显转移到新闻行业的真正雇主:读者。这一转变让一些人感到不太舒服:如果读者想要读什么我们就提供什么,这将会导致什么样的后果?媒体会不会承受失去记者编辑角色的风险甚至变得过于平民化?

《瑞典日报》的高级内容负责人认为未来还是比较乐观的,因为可以看到新闻行业传统话题报道已经毫无竞争力可言,读者用户更愿意为内容质量付费。未来,报道新闻所应用的科技、内容形态和方式都会发生巨大的变化,媒体据此做出相应调整以迎合读者、需求市场变化也将成为普遍趋势。

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