吉林省消费者协会工作人员表示,这种情况在消费过程中也比较常见,属于销售完商品之后经销商不给提供售后服务如果经销商撤展,消费者所购买的商品又同时出现了问题,找不到经销商进行售后服务,消费者可以直接找承租方进行维权如果承租方表示不承担责任,消费者可以到消费者协会进行投诉
购买药品时
在接听的热线中,有一大部分上了年纪的消费者会通过广告或是某种渠道购买一些药品,但是购买到手后很多都适得其反或效果不明显对此,吉林省消费者协会工作人员建议老年患者,针对自己的病情,一定要通过医院诊断或是专业医生去了解应该用什么药,不要盲目地相信广告宣传,要正确用药,避东亚经贸新闻数字版免产生一些不必要的后果
一位读者反映,他通过看广告宣传,购买了一种降压药,但在服药的过程中,症状并没有缓解,反而越来越严重,找厂家,但厂家不给退,这种情况应该怎么办?
购买的展销商品出问题
找不到商家可找承租方
吉林省消费者协会工作人员表示,消费者首先要和药品厂家取得联系,说明情况,协商退药如果无法退药,消费者可以将药品、付款凭证等相关证明,拿到消费者协会进行投诉,消费者协会将会根据情况帮助消费者维权
[导读]13日9时28分,吉林省消费者协会秘书长张光宇及工作人员刚走进本报热线室,便有人打进了热线电话铃声此起彼伏,工作人员应接不暇
要按医嘱用药
“2012年4月份,我在家具商场的临时促销区购买了一张床和一套柜,花了长春东亚经贸新闻5000多元,但货到时发现床底部都已经破损”长春市民韩女士打进热线说,当自己准备退货时,却发现当时的经销商已撤展,没有办法退货,这种情况该怎么办?
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