12月15日
临汾支付宝“市民中心”
正式上线运行
我市成为
全省首家
支付宝“市民中心”上线城市
（第一步）
（第二步）
（第三步）
“市民中心”是群众线上办事服务和生活服务大厅，通过支付宝平台，即可足不出户体验信息查询服务、事项办理服务、智能问题解答等一站式政务服务。近年来，市行政审批服务管理局不断创新服务内容和服务形式，持续提升服务质量和水平，今年与支付宝开展合作，经过前期试运行和调试后，正式开通临汾支付宝“市民中心”服务模块，为办事群众和企业拓宽了服务渠道。
临汾支付宝“市民中心”查询服务涵盖权威发布、办事攻略、本地生活等信息资讯，通过AI技术实现智能推荐，实现从“人找服务”走向“服务找人”的升级。同时，“市民中心”还整合了行政审批事项和公共服务事项数据资源，为群众提供“云上”自助服务，打通政务服务最后一公里。“市民中心”还与临汾通APP全面融通，集成办理频率高的个热点事项，涵盖社保、公积金、医保、公安交管、医疗健康、疫情服务、教育服务等领域。在“市民中心”临汾通官方专区，还提供有办事预约、在线申请、事项办理、进度查询等全链条线上特色服务，变“现场跑”为“不见面”，让群众办事“一次不用跑”。
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